Questions fréquentes

Quels types de biens puis-je publier ?

SGWESTEC IMMO accepte les maisons, appartements, villas, terrains, locaux commerciaux, bureaux, parkings et programmes immobiliers.

Comment une annonce est-elle presentee ?

Chaque fiche peut afficher la transaction, le type de bien, la ville, le prix, la surface, les pieces, les photos, les equipements et un formulaire de contact.

Quelle est la difference entre un compte Particulier et Professionnel ?

Un compte Particulier permet de publier des annonces avec une facturation a la photo. Un compte Professionnel (agence ou promoteur), une fois l'abonnement annuel souscrit, beneficie de photos illimitees et gratuites sur ses annonces.

Comment renouveler mon abonnement ?

Depuis votre espace Professionnel, accedez a la page Abonnement pour souscrire ou renouveler : si un abonnement actif existe deja, le renouvellement prolonge la periode en cours d'un an supplementaire a compter de son echeance.

Comment obtenir ma quittance de paiement ?

Une quittance de paiement vous est envoyee automatiquement par email des la confirmation de votre paiement d'abonnement, avec le detail de la transaction en piece jointe PDF.

Comment contacter l'equipe SGWESTEC Immo ?

Vous pouvez nous joindre via le formulaire disponible sur la page Contact du site, ou par les coordonnees indiquees en pied de page.

Quel est le delai de reponse ?

Notre equipe s'efforce de repondre a toute demande dans les meilleurs delais, generalement sous 24 a 48 heures ouvrees.

Comment contacter un annonceur ?

Depuis une fiche bien, remplissez le formulaire de contact. La demande est transmise au responsable de l annonce.

Qui peut publier un bien ?

Un particulier, une agence ou un promoteur peut creer un compte et soumettre une annonce depuis le parcours de publication.

Les annonces sont-elles validees ?

Selon les reglages de la plateforme, une annonce peut etre controlee par l equipe avant sa publication.

Comment publier une annonce ?

Depuis votre espace compte, cliquez sur Publier une annonce puis suivez le parcours en plusieurs etapes : type de bien, description, photos, prix et localisation. Votre annonce est ensuite soumise selon les regles de moderation en vigueur.

Combien de photos puis-je ajouter ?

Le nombre de photos est libre, mais leur tarification depend de votre type de compte : les comptes Professionnel avec abonnement annuel actif beneficient de photos illimitees et gratuites, tandis que les comptes Particulier sont factures a la photo selon le bareme en vigueur.

Pourquoi mon annonce est-elle en attente de validation ?

Selon les reglages de la plateforme, chaque annonce peut etre controlee par l'equipe avant sa mise en ligne afin de verifier la conformite des informations. Ce delai est generalement court.

Puis-je recevoir des alertes de recherche ?

Oui, les utilisateurs connectes peuvent enregistrer une recherche et recevoir les nouveaux biens correspondant a leurs criteres.

Comment creer une alerte de recherche ?

Depuis la page de recherche, definissez vos criteres (localisation, type de bien, budget) puis cliquez sur Creer une alerte. Vous serez notifie des que de nouvelles annonces correspondantes sont publiees.

Comment modifier ou supprimer une alerte ?

Rendez-vous dans votre espace compte, rubrique Alertes de recherche, pour modifier les criteres d'une alerte existante ou la supprimer definitivement.

Mes donnees personnelles sont-elles protegees ?

Oui. Vos donnees sont traitees conformement a notre politique de confidentialite, uniquement pour les besoins de votre compte, de vos annonces et de la mise en relation avec les autres utilisateurs.

Qui peut voir mon adresse exacte ?

L'adresse precise d'un bien n'est pas affichee publiquement sur l'annonce : seule la localisation generale (ville, quartier) est visible, l'adresse exacte n'etant partagee qu'au moment de la mise en relation.